La digitalizzazione è un nuovo settore di attività per la nostra azienda. Abbiamo la possibilità di installare un potente strumento di fidelizzazione della clientela e di distinguerci dalla concorrenza.
Andreas Osters e Christof Voß, contoterzista, Prignitz, Germania - Fendt 700, 800 e 900 Vario
Andreas Osters e Christof Voß, contoterzista, Prignitz, Germania - Fendt 700, 800 e 900 Vario
La digitalizzazione è un nuovo settore di attività per la nostra azienda. Abbiamo la possibilità di installare un potente strumento di fidelizzazione della clientela e di distinguerci dalla concorrenza.
Gli obiettivi sono cambiati. Per lungo tempo i contoterzisti sono stati chiamati a fornire un servizio per colmare la mancanza di attrezzature dedicate. Nel frattempo essi sono diventati un importante collegamento per agricoltura di precisione. Osters & Voß continua ad adattare la sua offerta e ad aggiornarsi digitalmente. Il lavoro di un’impresa richiede che sia sempre all'altezza dello sviluppo tecnologico. Per questo motivo, è sempre molto interessata a organizzare le cose in modo più semplice e a tenerle sotto controllo. Per questo usa altre tecnologie moderne, quelle digitali. Tuttavia, anche se il suo interesse è grande, spesso non c'è il tempo, nella vita quotidiana delle imprese, di compiere il passo successivo nel processo di digitalizzazione in corso. Non come l’impresa Osters & Voß. investe costantemente in nuove tecnologie, per esempio in circa 20 nuovi trattori Fendt all'anno. Durante i mesi estivi, FendtONE è diventato parte della vita quotidiana. La facilità di utilizzo del sistema è un elemento fondamentale per accelerare lo sviluppo delle operazioni.
In totale, 100 trattori della Fendt sono utilizzati dalla Osters & Voß.
Cercato e trovato
Andreas Osters e Christof Voß si sono conosciuti durante la formazione per ingegneri meccanici presso la ditta Strautmann di Bad Laer. Trent'anni fa, quando entrambi avevano 23 anni, fondarono la loro impresa a Prignitz, nel Brandeburgo. Il loro desiderio di trasformare il loro interesse per la moderna tecnica agraria in una professione divenne quindi realtà. Sia che si trattasse di trattori o mietitrebbiatrici, riuscire a guidare enormi macchine sul campo entusiasmava i due, allora come oggi. La cabina è lo spazio in cui il conducente trascorre molte ore - il salotto dell’impresa, per così dire. Per i giovani imprenditori, il comfort e la facilità d'uso sono stati determinanti. Non si trattava solo di "salire sul trattore, innestare la frizione, mettere la marcia, dare gas e accelerare fino ad aver inserito l'ultima marcia". No, fin dall'inizio i due si sono preoccupati di un buon ambiente di lavoro: climatizzatore, perfetta configurazione delle leve di comando, attenuazione delle vibrazioni e degli urti e anche vetri oscurabili. Questo è uno dei motivi per cui la Osters & Voß si affida a Fendt per i suoi trattori da più di 20 anni. Da un piccolo progetto iniziale, si è sviluppata nel corso del tempo una delle più grandi imprese agricole tedesche. Oggi è particolarmente apprezzata in cantiere la nuova serie Fendt 900 Vario. I trattori si sono dimostrati estremamente affidabili e vedono l’officina di Osters & Voß solo in occasione di cambi d'olio regolari.
Manuel Kleinhans sta completando la sua formazione presso la Osters & Voß. Ha imparato rapidamente a far funzionare FendtONE.
Salto temporale
La prossima generazione è simile. Manuel Kleinhans era affascinato dal lavoro nei campi fin da bambino. Ma non ha dovuto aspettare che diventasse grande ed arrivare ai pedali senza problemi per guidare i moderni trattori a variazione continua. Fin dall'inizio si sedeva e utilizzava il nuovo joystick multifunzione dotato di funzioni aggiuntive. Ogni generazione ha le proprie esigenze di comfort e di utilizzo. Lo sanno anche i progettisti di Fendt. Nello sviluppo della filosofia FendtONE, l'utilizzo intuitivo e personalizzato e l’ergonomia del lavoro erano in cima alla lista dei requisiti. Ed è così che trattore e conducente si dirigono verso il campo. Arrivati sul terreno, la situazione diventa più tranquilla: la leva a croce, ottimizzata dal punto di vista ergonomico, permette di azionare gli attrezzi con poche mosse. Tecnica pura. Il giovane è nato con questa passione, perché il padre di Manuel, Rainer Kleinhans, lavora come formatore tecnico per Fendt. La professione di Manuel fu così presto definita: specialista in servizi agricoli. Oggi il diciannovenne è al secondo anno di formazione presso la Osters & Voß di Groß Gottschow.
Step by step
Gli aspetti artigianali della formazione sono integrati da contenuti commerciali, creativi e comunicativi. Naturalmente, questo non significa che l'apprendista disegna cerchi nel grano in un campo con un trattore: non è questo il significato di creatività in agricoltura. Manuel non solo utilizza e guida macchine agricole, ma le cura e le sottopone a manutenzione. Consulta inoltre i clienti e commercializza servizi agricoli. Per lui è ormai naturale. La progressiva digitalizzazione del mondo professionale può modificare i campi di attività e i profili dei requisiti. In passato, i suoi capi andavano direttamente alla fossa con l'autocisterna del liquame e riempivano la botte. Oggi, la strada di Manuel con l'autocisterna - un Fendt 724 Vario con una botte per liquami da 24 m³ - porta prima al direttore dell'azienda. Questo è quanto richiesto dall'ordinanza sui fertilizzanti, poiché il tasso di applicazione consentito è regolato in modo severo. Per essere in grado di applicare il liquame in conformità con la legge e, se necessario, su una base specifica del sito, il giovane si informa sul tasso di applicazione desiderato. Poi inserisce i dati nel terminale del 724 e parte. L'agricoltura di precisione diventa possibile grazie alla messa in rete di grandi quantità di dati e macchinari. Per essere attrezzati per l'applicazione di tali tecnologie, i professionisti devono acquisire le conoscenze necessarie. Ed è quello che ha fatto l'apprendista. Lo smartphone è sempre in tasca nell'era digitale. Le applicazioni mobili sono diventate uno standard anche nel settore agricolo. Permettono un utilizzo flessibile del software in qualsiasi momento e luogo, anche al di fuori dell'ufficio. In questo modo Manuel può ricevere in qualsiasi momento ordini di lavoro dall'ufficio.
Con FendtONE i dati raccolti sul campo vengono automaticamente trasferiti alla piattaforma online dell'azienda.
Collegamento dal trattore all'ufficio
L'importanza di questo aspetto è stata riconosciuta anche dai produttori, che ora dispongono di una versione offline di FendtONE. La digitalizzazione e un software agricolo moderno non sono più un problema per i produttori. I sistemi sono interessanti se sostengono l'agricoltore nel cuore del suo lavoro produttivo. Quando Manuel apprese che quest'anno 20 nuovi Fendt Vario si stavano dirigendo verso Osters & Voß - in parte dotati della tecnologia FendtONE disponibile per queste serie - si sedette con suo padre al PC e studiò a fondo il funzionamento. Per lui è facile ed è sicuro che anche i suoi colleghi si abitueranno rapidamente a FendtONE. “È solo questione di tempo prima che abbiano sotto controllo i tre terminali", dice il giovane. I nuovi Fendt 700 Vario hanno tutti un display digitale da 10", un terminale da 12" sul bracciolo e un terminale da 12" sul tetto. "Bisogna prendersi il tempo di pensare al nuovo sistema di controllo. Se si comprende la logica, le procedure sono molto più rapide e logiche, e si possono svolgere compiti sempre più complessi", spiega l'apprendista. Ma ammette anche che c'è un piccolo handicap: ci sono ancora dei trattori vecchi, quindi occorre lavorare con sistemi diversi. Circa 100 Fendt Vario delle serie 700, 800 e 900 sono disponibili nei quattro siti dell’impresa Osters & Voß per l'impiego presso il cliente. Quest'anno sono stati sostituiti i primi 20 trattori.
Up to date
L'azienda Osters & Voß ha affrontato una sfida digitale simile alcuni anni fa. È evidente a tutti che la gestione di circa 100 trattori Fendt, 60 camion, così come le attrezzature per la raccolta e i pascoli, pale gommate e telescopiche, attrezzature per la raccolta delle barbabietole da zucchero, rimorchi da trasporto, cisterne per liquami e numerose macchine per la coltivazione del terreno, la concimazione e la semina non possono più essere eseguite con un pezzo di carta e una penna. Già nel 2014 l'impresa ha investito in software agricoli utilizzati in ufficio e sul campo, poiché i dati non possono più essere gestiti con soluzioni offline o banche dati di Access. Le informazioni sono raccolte digitalmente e le serie di dati sono combinati tramite algoritmi intelligenti. Per i due imprenditori è importante avere una visione d'insieme, alla scrivania, di dove sono impegnati i loro collaboratori e soprattutto le macchine. L'app per smartphone consente ai conducenti di registrare ciò che accade nei campi: chi ha fatto cosa e quando, e in quali campi. Tutti i dati raccolti sono raggruppati nella piattaforma online dell'azienda. Qui vengono documentati e valutati automaticamente. In futuro verranno integrate altre fonti di dati. Questo è ciò di cui hanno bisogno i clienti dall’impresa per mantenere lo schedario dei seminativi. In definitiva, i benefici della digitalizzazione si manifestano solo nella pratica. "Non importa cosa diciamo al cliente - se vedono che usiamo una tecnologia e si rendono conto del valore aggiunto che porta, allora sono più disposti a usarla loro stessi", spiega Andreas Osters. I capi insegnano anche ai loro apprendisti. Una volta che ha partecipato per la prima volta alla semina, Manuel Kleinhans deve non solo poter spiegare ai clienti gli aspetti tecnici delle misure, ma anche far vedere le proprie conoscenze agronomiche. "La digitalizzazione è un nuovo settore di attività per la nostra azienda. Abbiamo l'opportunità di installare un potente strumento di fidelizzazione della clientela e distinguerci dalla concorrenza. Il mercato agricolo è in declino e il settore delle imprese è in crescita. Per questo sono fermamente convinto che senza Smart Farming non si potrà fare niente. Oggi ci adoperiamo per preparare i giovani agricoltori e i professionisti dei servizi agricoli a questo scopo", riassume Andreas Osters.
Questa macchina è unica. La cabina ad alta manovrabilità offre al conducente un'incomparabile possibilità di osservare in modo ottimale il carico e il materiale da lavorare.
Mark Cessford, impresa familiare di sesta generazione, Montrose, Scozia - Fendt Cargo T 955
Mark Cessford, impresa familiare di sesta generazione, Montrose, Scozia - Fendt Cargo T 955
Questa macchina è unica. La cabina ad alta manovrabilità offre al conducente un'incomparabile possibilità di osservare in modo ottimale il carico e il materiale da lavorare.